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명품백 스크래치 교환 궁금해여

ㅋㅋ (판) 2018.07.11 01:20 조회468
톡톡 여자들끼리만 댓글부탁해

오늘 큰맘 먹고 구* 가서 리본스트랩 있는 백을 구매했는데요 340만원...
구매후 바로 매고싶어서 매고나왔구요 분명 새가방이라 손끝으로 조심조심 다루고 열고닫고 (열고닫고해봤자 원래가방에 있던 팩트,립스틱,카드만 옮겨담을때 그뒤로 열고닫고 한적없음) 의자에 잠시앉을때도 손끝으로 살포시 애지중지하며 잡아서 옆에 놓고했고, 주차장서 차에탈때도 기둥에 안닿게 끌어안고 차에탔구요..제손톱에 긁혔다면 긁히는순간 느낌나잖아요? 움찔했을텐데 그런 느낌 없었고,안긁히려고 살살다뤘는데..ㅜ
집에와서보니 스크래치가 나있어요...

컨디션확인하라 할때 본다고 봤는데 꼼꼼히 못본건지...빛에 안보였던건지
그땐안보였어요...
하...꼼꼼히봤어야하는데 기분이 붕떠가지구...✔직원분이 가방 요리조리 돌려가며 확인하라고 보여줬음 좋았을텐데 그렇게까진 안했어요
그리고 ✔직원이 꺼낼때 장갑벗고 만지는걸 봤는데 그게 진열상품 만진거였는지 새상품 만진거였는지 정확히 기억도안나구...
✔리본스트랩 묶어줄때 장갑 끼고있었나 기억도안나구...
잠시 만졌다가 아차싶었는지 장갑 착용 씨씨티비 봐야하나요...?

분명 제손에 긁힌 느낌받은적이 없어요 가방사고 이불매장 가서 이불사고 차타고 바로왔는데 스크래치...ㅡㅡ 며칠 가지고다니다 발견한거면 내가 그랬나보다 하겠는데 사고 두시간도 안되 이런걸보니 기분나쁘고 찜찜해요...이거 교환되나요?

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2018.07.11 11:07
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교환 환불은 안되고 as는 가능하지 않나요? 1년내면 대부분 가능하던데
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ㅇㅇ 2018.07.11 10:27
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모바일로 남긴 댓글 보통 스트랩묶고나면 교환환불 안된다 말하지않나요.? 컨디션 확인은 첫번째 직원 검수 두번째 본인이 하는거라 제가 볼땐 어려울거같음. 그리고 포장한 상태로 집에 가신게 아니고 소중하게 다뤘다 했지만 직접 매고갔으므로 더욱더 안되보임. 스크래치 잘다는 가죽 사지마시지 ㅜㅜ
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