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(귀한 사람) 텔레마케터들의 '가족 목소리' 들려주기

동영상 JTBC 2017.11.14 01:15 조회431
우리나라에서 감정노동을 해결하기 위한 노력
텔레마케터 진상 고객을 막아보고자 시행한 아이디어
통화 연결음 대신 상담사들의 가족 목소리를 들려주는
그 덕분에 진상 고객이 많이 줄었다고…

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