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톡커들의 선택사죄 드립니다. 치과 근무자입니다.

내부자 (판) 2017.02.20 18:27 조회47,274
톡톡 개념상실한사람들 댓글부탁해

 안녕하세요 서울 소재의 치과에서 근무하다가, 지금은 쉬고 취업준비를 하고 있는 사람입니다.

치과의 실장을 아십니까?

 치과의 전반적인 운영을 하고, 고객들이 궁금해 하는 것들 질의 응답도하고, 비용에 대해 절충 상담도하고, 협력업체 방문 및 관리등등 업무를 합니다.

 꽤 좋은 조건으로 제안받았습니다. 권한도 많았고, 연봉도 좋았습니다.

앞으로 좋은 치과를 만들생각을 하니 많이 들떠있었지요.

실제 내부를 둘러보기 전까지는..

 사실 문제가 있다면 제가 해결을 하면 된다고 생각했습니다. 당연한 이야기 이지만 의료기관인 특히 치과는 멸균,소독이 엄청 중요합니다.

 때문에 중요성을 강조하고, 프로세스를 제시했는데...부하 직원으로 부터 이런 보고를 받았습니다. 심지어는 소독, 멸균 오더를 준 제게는 말하지 말라는?

 

 

 

 한 진료실 스텝의 양심고백이 담긴 카톡입니다. 저는 제가 해결을 해줄테니 도와달라고 했고 그렇게 스트레스를 받기 시작합니다. 

 저는 환자와 상담하는 일을 주로합니다. 이 상담에서 가장 중요한 것은 믿음과 신뢰라고 생각합니다. 내 가족에게 권할 수 없는 재료와 치료를 환자에게 권할 수 는 없는 법이었고, 저는 내부에서 꼼꼼하게 재료들을 검사하기 시작했습니다.

 그러다가 충격적인 사실을 발견했습니다. 2년전에 폐업한 회사의 임플란트가 보관되어 있는것 아니겠습니까? 폐업한 회사라 앞으로 A/S도 불가능하지만, 더 문제는 유통기한...

 환자들에게 이런 임플란트를 권했다가는 양심의 가책으로 제가 제명에 못살것 같아, 직권으로 바로 새로 검증되고 안전한 임플란트를 구매합니다. 아마 여러분들 아시는 TV나오는 O사,N사 임플란트겠네요. 물론 결제는 원장이 하는지라, 숨죽이고 나름 지금 구매하면 조건이 좋다는둥 설득해서 어쨋든 구매는 성공했구요. 문제는 연식이 지나고 회사가 폐업한 이 임플란트를 폐기하려고 했는데, 여기서 충격을 받았습니다. 폐기하지 말랍니다.

 왜 그럴까요? 어디 쓰려고? 족히 봐도 몇 백개 입니다. 이 임플란트라는게 치료용 아니면 쓸데도 없습니다.

 어쨋든 이녀석들은 유통되면 안되는 물건들이라, 상담을 하거나 진료실에도 신신당부를 해서 환자에게 들어가지 않도록은 만들었지만, 원장에 대한 불신은 점점 깊어져 갔습니다.

 아무리 월급받는 사람이고, 위에서 시키면 시킨대로 해야 한다지만, 저는 환자에게, 그리고 저 자신에게도 떳떳하고 싶은 마음이 컷나 봅니다.

 그 외에도 여러문제가 많았지만 임플란트 기둥에서 갈등은 폭발하고 맙니다.

의료사고 내고도 잘모르는 환자에게 비용청구하고, 그  과실 이야기 꺼내면 뭐..의사 고유권한이라 주장하니, 좋습니다. 객관적 팩트만 올리겠습니다. 

 마운트라고 하는 부품을 어버트먼트 비용을 아끼기 위해, 무단으로 가공하여 어버트로 쓰는겁니다. 브로셔 한번만 읽어봐도 똑똑히 쓰여있습니다. 임시어버트로만 써라고 적혀있습니다. 매뉴얼 미숙지는 물론 문제고, 돈 몇푼아끼려고 마운트 가공하는 거면 정말 말도 안되는 거지요. 이해를 돕기 위해 잠시 설명을 드리겠습니다.

 

 임플란트는 뿌리(픽스처:Fixture),기둥(어버트먼트:Abutment),보철물(크라운:Crown)으로 나눠지는데요. 첨부된 영상은 임플란트 식립과정 동영상 입니다.

 

 

 

45초에 보면 임플란트를 잡아주는 녹색부품이 보입니다.

그걸 마운트라고 하는데요. 임플란트를 식립하고, 토크(힘)을 줄 수 있도록 하는 부품이며, 영상뒤를 보시면 아시겠지만, 이후 제거됩니다. 구조특성상 경우에 따라 임시캡이나, 임시어버트먼트로는 사용할 수도 있는데, 최종 기둥 (Final Abutment)로는 분명 사용이 불가합니다.

 

 

 

 

 

왼쪽의 청록색 부분이 마운트이고, 오른쪽이 정식으로 제작된 어버트먼트입니다. 잇몸과 뼈의 상황에 따라 유연하게 가공되어져야 합니다.

 

 보건복지부, 보건소에 문의 결과 의료기기법 26조 4항 위반이라는 답변을 받았습니다. 차마 우리 치과라고 신고는 못했구요.

  외국의 전문 제조사에 영어로 메일을 보내보기도 했습니다. 질문 내용은 역시 마운트를 임시부품이 아닌 최종 어버트먼트로 써도 괜찮은지에 대한 문의였습니다.

 

  해석을 해드리자면

TSV(임플란트)의 마운트를 픽스처로 전환하는 것은 임시 어버트먼트로만 가능합니다. 우리의 공식입장은 최종 어버트먼트로 사용하는 것은 권고하지 않습니다. (붉은박스)

 

요약: 마운트에는 Friction Fit기능이 없으므로 고정 나사를 사용하여 연결해야 하며, 당신이 알고 있는 것처럼 나사풀림이나, 부러짐은 임플란트 실패의 기본적인 원인중 하나입니다. 이 문제를 거의 100% 해결하는 것이 Friction Fit 입니다. 이 시스템에서 냉용접기능으로 연결되는 기능의 이점과 특징을 자세히 설명하는 브로셔를 보내드리겠습니다. 궁금하거나 필요한건 서울의 자넷리에게 연락하세요 숀

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환자들은 모릅니다.

그냥 의사와 상담실장 믿고 시술을 합니다.

그러다 탈이나면, 무상 보증이든 뭐든이 무슨 소용이겠습니까.

이거 잘못하면 심각한 임플란트 파손은 물론

전신질환, 암까지 유발될 수 있는 위험한 상황입니다.

 

살면서 먹는걸로 장난치는 사람들 증오하고 살았는데, 내몸에 들어가는 의료기기 아닌가요...

그래서 이후 상담도 못하겠고, 원장은 계속 상담이랑 영업활동 하라고 하는데,

이런 불법의 장에 동조하기는 싫고

그러다 나왔습니다.

 

새로 일자리를 찾고 있습니다.

새 치과에 가서 이런문제로 마찰이 있었고, 나는 내가 가족에게 못할 치료나 내가 신뢰하지 못할 못쓸 재료는 환자에게도 못한다고,그래서 전 원장이랑은 빠이팅 했다고 당당히 이야기 했습니다.

 놀라운건 새로운 치과의 원장님은 무척 좋아하시며, 우리치과 내부를 깐깐하게, 엄격하게 감독해달라고 오히려 더 계약하고 싶다고 그러시네요. 제 선택이 나쁘지는 않았나 봅니다.

 

 단지 이순간에도 과거 그 치과에서는 앞서 이야기한 엽기적인 시술이 일어나고 있겠지요..

유통기한이 지난 의료재료가 사용되어지고 있겠고.

사실 막고 싶습니다만 힘이 없습니다. 신고해봐야 보건소에서 벌금 몇백 맞고 끝날테고, 그동안 불법가공 및 시술로 벌어들인 부당수익으로 퉁쳐도 남겠지요.

 

 의료같은 전문분야는 내부 근무자들이 양심과 소신 그리고 부당행위를 알아보는 지식을 함께 갖추어야 한다고 생각합니다. 아무곳에 하소연해도 받아줄곳 없지만 이곳에서, 제글을 읽어주시고 힘을 주시면 한번 싸워볼게요. 알고도 모른척하고 넘어간다면, 누군가 불특정 잠재 피해자들은 늘어날테니까요.

 

 알면서도 바로 신고못한 죄는 사죄드립니다. 하지만 일단은 내부적으로 해결을 하고 싶었고, 업계특성상 매장당할 수 도 있는 상황이 겁나지 않는다면 거짓말입니다, 제가 그냥 덮을거라면 이렇게 글을 올리지도 않았을 것입니다.

많은 분들의 관심과 응원이 있다면, 소신껏 싸워보겠습니다.

 어차피 그 사람은 행정처분과 벌금으로는 눈도 하나 깜짝안하겠지요.

저는 행정처분은 물론, 기존 시술자들에 대한 자체적인 배상 및 병원을 공개하고 병원장의 재발방지 및 사과를 받고싶습니다. 

 동시에 내부 근무자들, 그래도 의료계의 지식인들의 소신있는 행동이 필요한 시기인것도 같구요. 동시에 저도 오랜기간 일을 해왔지만, 이런 치과는 처음봤습니다. 다수의 무고한 치과들 양심적이고, 소신있는 치과들이 오해받지 않았으면 하는 바램이 큽니다.

 

 

 

 

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태그
임플란트불법시술,치과내부고발,치과,비양심치과
21개의 댓글

베스트 댓글

베플 ㅇㅇ 2017.02.21 08:59
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모바일로 남긴 댓글 졸업하고 10년차 치과 의사 입니다. 마운트를 최종 어버트로 쓰다니 듣도 보도 못한 황당한 얘기네요. 저런 치과는 열심히 하는 치과까지 싸잡아 욕 먹이는 나쁜 치과입니다. 신고하세요. 어줍잖게 양심 고백이니 뭐니 하며 혼자만 죄책감 덜고 나머지 치과까지 싸잡아 욕 먹이지 마세요. 방조자도 같은 범죄자입니다.
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베플 ㅋㅋㅋ 2017.02.21 10:58
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모바일로 남긴 댓글 의료 쪽은 전문적이라 일반인들이 태크걸기 힘들지. 그리고 의사들 기득권층이라 자기들 방어 오지고 밧그릇 챙기기 심함. 돈도 많아서 로비도 많이 하고...
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베플 ㅋㅋ 2017.02.21 15:37
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모바일로 남긴 댓글 제발 의료계쪽은 사람 몸 가지고 돈 놀이 안 했으면 좋겠다. 싸게 하는 것도 안 바라니 전문지식으로 건강을 위한 최상의 방법을 선택 하도록 돕는 당연한 양심과 사명감을 탑재했으면.
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ㅇㅇ 2017.05.18 22:03
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ㅇㅇ 2017.02.27 23:04
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모바일로 남긴 댓글 알려주셔서 감사해요
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이게뭐야 2017.02.23 19:54
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개원 10년차 치과의사이자 원장입니다.

글 내용이 맞습니다. TSV 임플란트의 마운트는 임시 어벗으로 사용할 수는 있지만 최종어벗으로 사용해선 안됩니다. 뭐 특수한 경우에 한해 사용할 수도 있지만 그건 의사의 판단에 따라 가능하겠죠. 예를 들어 다수 임플란트 수복에서 cold welding이 되어서는 안되는 fixture가 있다면 그곳에 한해 마운트를 커팅, 밀링하여 cement type으로 사용할 수는 있습니다. 하지만 컨벤셔널하게 마운트를 이용하여 최종보철을 제작했다는 건 있을 수 없고 있어서도 안됩니다.

단, 비전문가들에 의해 오해될 수도 있는게 일부 임플란트는 수술시 사용하는 마운트를 최종보철용 어벗으로 전환하여 사용할 수 있게 만든 것들도 있습니다. 또 어떤 임플란트는 임프레션 코핑을 그대로 마운트로 사용할 수 있게 나온 제품도 있습니다.

따라서 마운트의 재사용 자체가 문제다 라는 식으로 가선 안되는데 방송이나 인터넷에서 한번 호도되면 바로잡기가 상당히 어렵게 되기 땜에 이런 부분은 조금 걱정되긴 하네요.

하여튼 위 사례는 반드시 신고하여 처벌받도록 하세요. 저런 말도 안되는 짓을 하는 치과 때문에 대부분의 정상적인 치과까지도 욕을 먹습니다..
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제보자들 2017.02.23 18:01
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안녕하세요 KBS2 제보자들 제작진입니다.
사연에 대해서 좀 더 자세히 듣고 싶은데 가능하시다면 오전 11시 이후 02-2632-7110 으로 전화 주시거나 제 개인메일인 shin8008s@naver.com으로 메일 부탁드리겠습니다
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ㅇㅇ 2017.02.22 13:50
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그렇군...... 아무래도 전문적인 내용으로 들어가면 일반인은 모르는게 사실임. 치과도 ㅎㄷㄷ하군요 ㅠㅠ
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삭제된 댓글입니다.
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멍미 2017.02.21 19:32
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모바일로 남긴 댓글 이글을 보니 열심히 상담 진료하고 퇴근한 치과실장 기운 빠지네요. 모든 치과가 이럴거란 생각은 말아주세요.
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호잇 2017.02.21 18:20
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모바일로 남긴 댓글 멋있다. .
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ㅇㅇ 2017.02.21 16:25
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모바일로 남긴 댓글 빌어 -> 빌려
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ㅋㅋ 2017.02.21 15:37
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모바일로 남긴 댓글 제발 의료계쪽은 사람 몸 가지고 돈 놀이 안 했으면 좋겠다. 싸게 하는 것도 안 바라니 전문지식으로 건강을 위한 최상의 방법을 선택 하도록 돕는 당연한 양심과 사명감을 탑재했으면.
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ㅇㅇ 2017.02.21 14:55
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최고... 감사합니다
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ㅇㅇ 2017.02.21 14:55
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으 이거 신고하셔야 되겠어요ㅠㅠ
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ㅇㅇ 2017.02.21 14:44
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모바일로 남긴 댓글 이래서 치과는 지인통해서가야함;
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어휴 2017.02.21 13:46
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모바일로 남긴 댓글 어금니 5개를 한꺼번에 임플란트 진행했고 직장 근처인 성남에서 진료를 받았습니다. 그러다 서울로 거처를 옮기고 1년 되서였나 임플란트가 빠졌어요. 그래서 되는대로 서울의 치과 아무데나 가서 진료를 받았는데 거기서 오른쪽과 왼쪽의 임플란트의 연식이 너무 틀리다는 겁니다. 차이를 두고 하신거냐 해서 한번에 했다고하니 이상하다 하시더라구요.. 알고계셨냐해서 몰랐다고하니 왼쪽보다 오른쪽에 음식물이 더 잘끼지 않느냐해서 정말 맞다고 하니까 그 부분을 보안하여 다음에 나온게 왼쪽꺼라 하더라구요... 임플란트의 제일 큰 문제가 음식물 끼임이고 그 음식물로인한 잇몸병인데..나중에 문제생기기전에 검진 열심히 다니라고합니다. 진짜 배신감이.... 저 5개하면서 천만원썼는데 너무 속상해요..
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1 2017.02.21 12:38
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모바일로 남긴 댓글 신고해주세요제발ㅜㅜ
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32 2017.02.21 12:19
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원장 강냉이를 다털고싶네 ..
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ㅋㅋㅋ 2017.02.21 10:58
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모바일로 남긴 댓글 의료 쪽은 전문적이라 일반인들이 태크걸기 힘들지. 그리고 의사들 기득권층이라 자기들 방어 오지고 밧그릇 챙기기 심함. 돈도 많아서 로비도 많이 하고...
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ㅇㅇ 2017.02.21 08:59
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모바일로 남긴 댓글 졸업하고 10년차 치과 의사 입니다. 마운트를 최종 어버트로 쓰다니 듣도 보도 못한 황당한 얘기네요. 저런 치과는 열심히 하는 치과까지 싸잡아 욕 먹이는 나쁜 치과입니다. 신고하세요. 어줍잖게 양심 고백이니 뭐니 하며 혼자만 죄책감 덜고 나머지 치과까지 싸잡아 욕 먹이지 마세요. 방조자도 같은 범죄자입니다.
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2017.02.21 07:40
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모바일로 남긴 댓글 비단 치과 뿐만 아니라 양심 팔아먹는 의학계 사람들 종종있죠. 전 다이어트 특화 한의원 마케팅쪽 담당자였는데 이건 아니다 싶어 그만뒀네요. 몇 종류 처방으로 짜둔 약들이면서 철저한 개인 맞춤형이라 광고하라하고..생약이라 오래는 못두지만 안맞다고 가져온 사람약은 짧은기간 내엔 서로 돌려 사용하는데 그게 무슨 개인 체질에 맞춘 약이란건지..열심히 먹었는데 효과 없단 사람에겐 간단한 간식 몆번 먹었다는걸로 그러면서 무슨 다이어트 하냐 그러고.. 딱히 과한것도 아녔는데 당연히 그정도는 즐기면서 다이어트 하고 싶으니 그 돈들여 약먹는건데 그런거까지 뒷담화 하는건 본인 실력없는거 인정 한다는것 조차 모르더라구요.
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